الأسئلة المتكررة

خدمات توزيع أرباح الأسهم من قبل سوق دبي المالي (الشيكات)

كيف يمكنني طلب استبدال الشيك؟

إذا انتهت مدة صلاحية شيك الأرباح، كيف يمكنني التحقق من صحته؟

هل يمكنني تسوية الشيك نقداً من خلال البنك؟

هل يمكنني إيداع الشيك في حسابي بالخارج لو لم يكن لدي حساب مصرفي في الإمارات العربية المتحدة ؟
 

كيف يمكنني استلام شيكات الأرباح في حال لم أكن مقيماً في الإمارات العربية المتحدة؟

كيف يمكنني استلام شيك أرباح أسهمي؟

هل يتم فرض أي رسوم على طلب الحصول على خدمة الشيك؟

كيف أستلم أرباح أسهمي إذا لم يسبق لي تحديد طريقة استلامها ؟

ماذا أفعل إذا لم يصلني شيك أرباح أسهمي؟

خدمات أرباح الأسهم (الحساب المصرفي)

هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على بطاقة آيفستر وإيداع أرباح أسهمي في حسابي المصرفي؟

هل هناك أي رسوم لتحويل أرباح الأسهم إلى حسابي المصرفي؟

هل هناك أي قيود على تحديد اختيار الحساب المصرفي لدفع أرباح الأسهم؟

هل ينطبق تحويل أرباح الأسهم إلى الحساب المصرفي على الشركات؟

هل يمكنني إضافة تفاصيل الحساب المصرفي لوالدي تحت رقم المستثمر الخاص بي؟

هل سيتم تحويل كامل أرباح أسهمي إلى حسابي المصرفي؟

خدمات توزيع الأرباح (آيفستر)

كيف يمكنني التقدم بطلب للحصول على بطاقة آيفستر، وهل هي خدمة مجانية؟

 هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على بطاقة آيفستر إذا كنت لا أملك أسهماً في سوق دبي المالي؟

 هل هناك رسوم سنوية لبطاقة آيفستر؟

 هل هناك أي رسوم للإيداع والسحب ببطاقة آيفستر؟

 هل يمكنني الحصول على كشف حساب معاملات بطاقة آيفستر؟

 إذا فقدت بطاقة آيفستر الخاصة بي، كيف يمكنني التقدم بطلب للحصول على بدل فاقد؟


في حال كنت أعمل كممثل مستثمر، هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على بطاقة آيفستر نيابة عن المستثمر (الموكل)؟

 هل يمكننا التقدم بطلب للحصول على بطاقة آيفستر للشركات؟ 

 هل يمكننا التقدم بطلب بطاقة آيفستر لحساب الورثة؟

كيفية إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي "PIN" الخاص بي إذا نسيت رقم التعريف الشخصي PIN الخاص ببطاقة آيفستر؟


كيفيه اعادة تعيين رقم التعريف الشخصي بي اي ان الخاص بي اذا نسيت رقم التعريف الشخصي بي اي ان  الخاص ببطاقة الايفستر؟

هل يمكنني استخدام بطاقة آيفستر بمجرد استلامها مباشرة أو يتوجب علي تفعيلها؟

 عند التقدم بطلب الحصول على بطاقة آيفستر، كيف سأتلقى البطاقة ومتى؟

هل يمكنني إلغاء بطاقة آيفستر الخاصة بي؟

هل يمكنني تفعيل بطاقة آيفستر الخاصة بزوجتي؟

هل يمكنني سحب أموال نقدية دوليا؟

البيانات

هل يمكنني أن أتلقي بياناتي المالية عن طريق البريد الإلكتروني أوالفاكس؟

هل يمكنني الاطلاع على كشف حساب الأسهم الخاص بي على الانترنت؟

النقل

هل يمكنني نقل أسهمي من حسابي إلى حساب شخص آخر؟

 هل يمكنني نقل أسهمي في حال كانت الأسهم متوفرة لدى وسيطي؟

هل يمكنني تحويل أسهمي إذا كانت أسهم مجمدة؟

كيف يمكننا تنفيذ نقل ملكية الأوراق المالية المدرجة بشكل مزدوج في سوق دبي المالي إلى سوق خارجي لعميل معين (سحب الأوراق المالية)؟

خدمات رقم المستثمر

هل يجب الحضور شخصيًا إلى دبي للإيداع لطلب رقم مستثمر؟

هل يتم فرض أي رسوم على فتح رقم مستثمر؟

عند تقديم طلب الحصول على رقم مستثمر، متى سوف أتلقى رقم المستثمر الخاص بي؟

أنا لست مواطنا إماراتيا، هل يمكنني فتح رقم مستثمر؟

هل يمكنني التداول من خلال رقم المستثمر الخاص بي؟

هل يمكن للقاصرين تقديم طلب للحصول على رقم مستثمر؟

بصفتي ممثل مستثمر، هل يمكنني طلب رقم مستثمر نيابة عن المستثمر؟